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人寿一言九鼎”的淮南錦旗

2025-04-19 09:41:30知識

2023年10月16日,疾病无情平安人壽淮南中心支公司收到了這樣一麵印著“疾病無情,平安平安平安有愛,有爱雪中送炭,人寿一言九鼎”的淮南錦旗,感謝人是中心支公赠锦平安人壽的客戶D女士的父母親,她們用這樣一麵錦旗表達出對平安人壽雪中送炭和貼心服務的司暖感激之情。

90後出生的心服D女士生活中是一位性格開朗,熱愛運動的疾病无情可愛女孩,但天有不測風雲,平安平安人有禍福旦夕,有爱在席卷全球的人寿疫情後,2022年初,淮南D女士在下樓時突感身體乏力,中心支公赠锦漸漸言語不清,司暖全身僵硬感明顯。自此,D女士開始了和病魔爭奪身體控製權,在疾病的折磨下,D女士和家人踏上了艱難的求醫之路。曆經國內外知名醫院及醫生多次的診療,D女士的病情依然沒有好轉,身體狀況每況愈下。

今年9月份,D女士已完全喪失了自理能力,生活起居需要他人照顧,後經淮南陽光新康醫院診斷為“運動神經元”疾病。平安人壽淮南中心支公司在接到D女士家屬理賠報案後,第一時間開通理賠綠色通道,並委派服務人員趙樹賢與客戶取得聯係,協助客戶辦理理賠,服務人員多次去往被保險人家中了解情況,安撫慰問被保險人家屬,協助被保險人家屬收集理賠資料。公司在接收到客戶理賠材料後第一時間為客戶申請理賠,並持續跟蹤,用實際行動讓客戶感受到平安人壽理賠服務的用心與保障。提交材料後經公司審核此次理賠符合重疾標準,第三天完成理賠金給付,此次賠付金額共計30餘萬元,並豁免兩份保單近11萬餘元保費。目前D女士仍在外地康複治療中,其家屬回到淮南後特地定製感謝錦旗送到公司,表達對公司“雪中送炭,一言九鼎”的讚許,也表達對“疾病無情,平安有愛”的由衷感謝!

人生道路漫長且坎坷不平,如果能早早做好人生規劃,擁有一份保障,便擁有了在人生的道路上披荊斬棘迎接困難和病魔的一把利器,為您和家人保駕護航。


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