做了核酸查不到結果怎麽辦？随采随查
日前，皖事通APP合肥分站“區域核酸檢測專題”功能可“即采即查”。做核市民可打開皖事通APP，酸后左上角區域選擇“合肥市”，何关找到“區域核酸檢測專題”服務，问题進入專題頁麵，都～點擊“合肥區域核酸檢測報告”；或者打開安康碼，随采随查點擊下方關聯服務“區域核酸報告查詢”。做核在完成核酸采集後20分鍾左右即可查詢采集記錄，酸后在實驗室出報告後也能第一時間查到核酸檢測報告。何关
完成核酸采集後20分鍾左右就可以查詢采集記錄。问题
開放未出核酸檢測結果的都～采集記錄查詢功能，可精準體現核酸檢測“采送檢報”各個環節，随采随查方便用戶查詢，做核避免市民同一天重複做多次核酸檢測，酸后節約經濟成本，便於未出檢測結果人員及時入住賓館等場所。
注意：該功能展示的是合肥區域核酸檢測平台產生的核酸檢測記錄和核酸檢測報告，其他平台的核酸檢測報告可使用“安康碼核酸檢測報告”功能查看。
此外，
關於核酸報告常見問題，
快來了解下吧。
1、“合肥區域核酸檢測報告”與”安康碼核酸檢測報告”有什麽區別？
答：合肥區域核酸檢測報告顯示“合肥市”免費區域核酸的采集記錄和檢測報告，市民在完成核酸采集後20分鍾左右即可查詢采集記錄，在實驗室出報告後也能第一時間查到電子報告。安康碼核酸檢測報告獲取的是“全省”的核酸檢測報告，但不顯示核酸采集記錄，正常在實驗室出報告後2-3小時可查到電子報告。
2、“合肥區域核酸檢測報告”查不到報告一般是什麽問題？
（1）如果合肥區域核酸檢測報告可顯示采集記錄，狀態是“已采集”，說明實驗室還在進行檢測和結果錄入，請耐心等待。
（2）如果合肥區域核酸檢測報告不顯示采集記錄，有三種情況：
①查詢輸入錯誤：查詢時選擇的“身份證號和姓名”，與預登記碼、安康碼不一致，導致不顯示，可打開預登記碼並點開小眼睛或安康碼檢查確認。
②信息登記錯誤：打開預登記碼並點開小眼睛檢查“身份證號和姓名”信息，或谘詢采集點人員掃碼顯示的信息是否正確，如果不正確建議刪除預登記碼重新登記。
③發生采集漏綁：可能采集信息時漏綁，建議去采集點重新采集一次。
3、“安康碼核酸檢測報告”查不到報告一般是什麽問題？
答：（1）免費的區域核酸檢測，實驗室出報告後通過合肥區域核酸檢測係統自動上傳數據至安康碼，需要2至3小時延遲時間，請耐心等待。
（2）采集時姓名和證件號錯誤導致在安康碼賬戶下查不到檢測結果，建議檢查核酸檢測預登記碼、安康碼，或者谘詢采集點人員掃出的信息是否正確。
（3）出現了省市數據交換堵塞，技術人員收到反饋後會第一時間分析解決。市民可以使用“合肥區域核酸檢測報告”功能來實時出示核酸檢測報告，具備同等效應。
4、預登記碼如何查詢、如何刪除？
打開皖事通APP，左上角區域選擇“合肥市”，找到“區域核酸檢測專題”服務，進入專題頁麵，依次“核酸檢測預登記“。
答：（1）如果是本人登記的：點擊“核酸檢測預登記”，即可查詢和刪除。注意一旦刪除，之前打印的紙質預登記二維碼會同步失效。
（2）如果不是本人登記的：點擊“核酸檢測預登記二維碼查詢”，輸入姓名、證件號碼進行查詢，查詢出的二維碼可打印使用；如果想要刪除，可聯係12345熱線，轉到對應區縣管理員刪除。
5、其他市登記的預登記碼在合肥能不能使用？
答：預登記碼僅限於本市使用，其他市預登記碼在合肥也不可使用，同樣合肥預登記碼在其他城市也不可使用。
