2月26日上午，改作一場居民懇談會在蜀山區南崗鎮新城社區湖光工作站籌備組活動室舉行。风办在南崗鎮黨委部署下，实事籌備組牽頭組織城管大隊、优环衛生院、改作幼兒園、风办小區物業管理方等單位相關負責人與十多位居民代表麵對麵溝通，实事心貼心交流。优环
主動問需 居民暢所欲言
“今天請大家來，改作主要是风办談問題、講需求，实事了解了你們‘想要什麽’，优环我們更加知道自己‘要做什麽’。改作”懇談會一開場，风办工作人員就直奔主題，实事邀請居民代表說需求、提建議。據了解，南崗鎮轄區內的保利柏林之春、樂富強文宸悅府等小區，未來兩三年內預計將居住上萬人。今年1月6日，南崗鎮成立新城社區湖光工作站籌備組。在工作站正式掛牌前，這場居民懇談會應運而生。
▲居民懇談會現場。
陳女士在小區物業管理、環境衛生等方麵提出建議，“地下車庫攝像頭過少，小區電動車充電不方便，沒有安裝高空攝像頭，對高空拋物現象無法監管。”
“希望工作站成立後，能多舉辦寶媽職業技能培訓，為未來重新工作做準備。”徐女士是一位全職媽媽，她希望工作站能多提供招聘信息，“周邊企業多，有求職需求的寶媽，工作站可以整合信息，這樣找工作方便很多。”
精準對接居民需求，把基層治理的觸角延伸到“新市民”家門口。居民們就環保、交通、教育、衛生、休閑配套等多方麵提出問題，參會單位直麵問題、不避責任，能在鎮域範圍內解決的直接給出時間表，需要匯報上級部門協調的也說明解決措施。
現場回應 問題一站解決
“周邊設施不完善的問題別擔心，小西河遊園設計方案正在做最後的優化，將盡快施工。”南崗鎮城管大隊相關負責人介紹，城管部門正在實施網格化管理工作，“小區是單獨網格，專門配備了三名城管隊員，負責周邊環境衛生、市容市貌，實施常態化巡查管理。”
居民用工信息及職業培訓，也早已納入工作站計劃。“我們正在對接企業信息，工作站成立後將定期發布，為企業與居民搭建求職橋梁，職業培訓類活動，也會定期舉辦。”湖光工作站籌備組相關負責人表示。
“今後，工作站將承接除土地事務以外的所有社會事務辦理，最大化為居民提供便利，辦好民生實事。”據了解，湖光工作站預計3月中旬將正式掛牌。該工作站將提供城市社區的基本服務，包括行政化服務，例如辦理新生兒居民醫療保險、生育登記證、黨組織關係轉接、居住證明等；社會化服務，比如組織關於青少年，老年，文體等方麵的活動，豐富居民生活。
▲居民懇談會現場。
以居民需求為導向，推動社區治理創新，這場懇談會讓居民吃下了“定心丸”。“講事實、列時間表，懇談會很高效，解決問題也很果斷。”徐女士說，她相信工作站成立後，大家會得到更好的服務。
當前，各地各部門都在學習貫徹全省改進工作作風為民辦實事為企優環境大會精神，南崗鎮堅持問題導向，以行動明決心。“鎮黨委將以真抓實幹作風辦好民生實事，相關部門會竭盡所能做好居民優質的‘服務員’，也邀請群眾做嚴格的‘監督員’，打通黨組織服務群眾的‘最後一米’。”南崗鎮相關負責人表示。
（朱靜 陳瑩瑩 秦宇）
