足不出戶，扫一扫經營戶就能辦理門店招牌審批；排憂解難，微信精準指導企業戶外廣告和招牌設置；拆建同步，店招讓商家和企業的标牌招牌設的美觀規範。
為民辦實事 為企優環境
當前，审批合肥城管部門持續將“我為群眾辦實事”實踐活動做細做實，掌中办聚焦群眾和市場主體反映的扫一扫突出問題，規範戶外廣告和招牌設施設置管理，微信以創新的店招政務服務新模式，簡化優化審批流程，标牌既打造整潔、审批有序、掌中办優美的扫一扫市容環境，也助力營造良好的微信營商環境。
辦理更便民
線上審批 店招申請實現“零跑動”
女裝經營戶張玉在合肥高新區海關路盤下一個店麵，店招令她沒想到的是，這次申辦店招竟然一次都不用跑。
提起辦理店招標牌，張玉的話閘子一下子打開了：“之前開過一家花店，辦理店招審批要帶著材料去辦事窗口，對流程不熟和材料不齊全，來來回回跑了好幾趟才辦好。”張玉說，在這次辦理審批前，她已做好了“反複折騰”的準備，可沒想到工作人員表示隻要“微信掃一掃”，就能線上申報。
張玉提到的“微信掃一掃”，是指合肥高新區城管局剛剛上線的“店招標牌、建築物標識設置”係統，進入程序後，申請人點擊“我要辦”，按照頁麵提示信息，填寫和提交相應的資料，坐在家裏就可以實現“零跑動、全流程無紙化辦理”。
“為方便申請人填寫，程序頁麵上提供了詳細樣例。如果信息填寫不符合要求，在後台審核時，工作人員會電話或短信通知他們如何修改。”合肥高新區城管局執法監督大隊負責人介紹，通過全麵推行線上審批服務“新模式”，申請人在手機上可隨時查看辦理進度，足不出戶辦好店招標牌審批。
讓數據“跑起來”，讓群眾“享便利”。
該係統自6月15日上線以來，截至目前，合肥高新區已受理店招標牌審批69件，已辦結12件。下一步，該局將健全“好差評”評價體係，推動政務服務從“單向被動”向“雙向互動”轉變，全麵提升立麵管理效率。
服務更高效
“靶向指導”當好企業“服務員”
對於企業來說，時間就是“生命線”。身處企業聚集區，合肥高新區城管局以“企之所望，政之所向”為出發點，全力打造“審批事項快、辦事效率高、服務質量優”的營商環境。
位於長江中路的百大拓基廣場，商戶雲集。在廣場上有8塊年久失修、且不符合規範的落地燈箱招牌。在得知這些招牌需要拆除時，商家表示擔心更換周期過長。為打消商家顧慮，城管隊員積極上門服務，指導商家製作導視標牌，並對現場進行勘察，確定了安裝位置。
“現在製作的這5塊標牌設計新穎，每個高度不超過2.4米，既消除了廣場道路通行安全隱患，又給商業綜合體整體環境錦上添花。”高新區城管局相關負責人說。
聚焦企業反映問題，“靶向”提供精準服務。
僅今年上半年，合肥高新區城管局多次對中安創穀、創新產業園、中國聲穀等企業的招牌設施提供服務，精準指導企業戶外廣告和招牌設置，獲得了企業的高度認可，並以送錦旗的形式表示感謝。
下一步，合肥高新區城管局將繼續做好企業的“服務員”，進一步梳理招牌設置和戶外商業活動的審批辦理事項，簡化審批流程，加強安全監管，並選取部分路段進行廣告提升，為園區建設保駕護航。
治理顯成效
拆建同步 城市立麵顏值“靚起來”
做好“前端服務”的同時，並不意味著 “末端執法”可以放鬆。
在創新大道的一家商戶設置了大型樓頂字，由於年久失修，存有安全隱患。經執法人員多次上門溝通，商家表示願意配合拆除。
“城管隊員將對樓頂字的巡查列入常態化工作，持續對重點區域、反複區域加強日常巡查管控，持續推進違規樓頂廣告招牌的拆除工作。”該負責人介紹，自全市組織開展樓頂廣告（招牌）拆除專項行動以來，該區27戶商家和企業的樓頂廣告招牌“落地”，麵積約1750平方米。
隨著一塊塊存在安全隱患的廣告牌陸續被拆除，消除了城市的“頭頂病”，亮化了城市的“天際線”。
然而，治理行動不僅僅是“一拆了之”。
“在‘拆’的同時，我們積極指導企業如何設置規範的廣告標牌，從字體大小到安裝位置，提供全程的技術指導。”該負責人介紹，合肥高新區城管局結合商家和企業的需求，主動服務，按照合肥市戶外廣告和招牌設施設置技術規範，及時做好樓體招牌設施設置技術指導工作，讓商家和企業招牌設得美觀，用得安全，也讓城市立麵顏值“靚起來”。
