2023年，全國商業市場迎來開業熱潮，新消超500+購物中心入局。费势肥滨一麵是合年轻日益增多的購物中心，另一麵是湖方越來越難抓住的消費趨勢，當消費者的圆荟喜好變得“刁鑽”，眾多商業項目在激烈的力迭流变市場競爭中開始探尋差異化運營之道。
作為世紀金源商業管理集團在安徽打造的標杆項目, 合肥濱湖方圓薈走過精彩的13年，已成為安徽乃至華東區域體量最大、商业品牌種類最多的解锁商業綜合體之一 。客流常年位居全省前列，新消年均服務顧客數千萬人次，费势肥滨牢牢屹立於合肥商業熱源中心，合年轻作為50萬濱湖人的湖方城市客廳，幾代人共同的圆荟溫情記憶。如今，00後、Z世代已入場，對新鮮事物充滿興趣，追求多樣化的體驗式消費，與Z世代同頻成為煥新生機的關鍵。 在此背景下，濱湖方圓薈從消費端著眼，在2020年就啟動了“年輕力”升級行動。麵對行業發展新趨勢和年輕消費者新需求，項目進行大膽的定位重塑和調整升級，聯動不同的業態與活動，匹配破圈的創意活動和特色的策展，為濱湖新區呈現年輕力社交空間新樣本。 今年9月，濱湖方圓薈舉辦「要閃光」13周年大慶，迅速掀起全城消費熱潮。總客流突破35萬，總銷售額超過2400萬，再度創造合肥商業的業績高峰。其中，永輝超市、華誼兄弟影院、屈臣氏等十餘品牌業績奪得安徽省第一，利郎男裝、361°、半天妖等品牌則創下合肥市第一的佳績 。
亮眼表現背後，是 項目緊扣城市與區位發展，與消費者“同頻共振”，重構符合需求的商業氛圍，並對濱湖新區的商業升級產生巨大推動力 。項目究竟將從哪些方麵進行蝶變升級？本文試圖通過複盤其周年慶活動，挖掘項目煥新升級的運營邏輯。
從2020年外立麵改造，合肥濱湖方圓薈開啟了頗有力度的自我革新，這不僅對於項目麵向未來發展具有戰略性的意義，對於整個濱湖商圈來說也是一次值得關注的動作。為什麽選擇在這樣的時間節點進行煥新調整？來自多方麵的原因。 其一，在消費升級不斷推動市場變革的當下，順勢而變是自然的選擇。 合肥濱湖方圓薈自2010年開業，至今已經到了開業13年大調的時間窗口，麵對已經發生巨大變化的消費市場，需要一次立足當下、放眼未來的煥新，契合項目的長遠發展。加之後疫情時代，實體商業本身也需要積極求變，應對更多的挑戰。 其二，從項目周邊的區位現狀來看，調改也是勢在必行。 說起合肥，必提濱湖。短短10餘年，濱湖新區的自身發展與政策利好，讓現在的濱湖已然成為合肥新的政治、經濟、文化的中心。目前，濱湖成為安徽省現代商業購物中心分布最密集的區域，相互之間存在著爭奪客流的競合態勢。 據悉，合肥濱湖方圓薈周邊所屬的高質量住宅板塊，與健全的學校、商務辦公設施資源，形成了獨有的品質社區氛圍，將客群進行細分，項目主要聚集了親子家庭客群與年輕潮流客群。而客群本身也是會迭代的，急劇變化的消費環境催化了新的消費需求。 13年區位崛起，13年角色變換，伴隨著核心客群的結構性轉變，“乘勢而上，迎合市場和新消費群體需求，主動調整升級是持續鮮活的訣竅” 。正是以上兩大市場環境下，運營團隊通過深度研判，著眼於市場所需，從家庭歡聚升級潮流時尚，挖掘覆蓋年輕客群，打造社交與體驗聚集地。
實現項目的煥新蝶變，合肥濱湖方圓薈從 品質升級、動線調改、場景打造三大維度 ，大刀闊斧卻又循序漸進地推動重塑，計劃以全新邏輯和空間語言滿足消費群體需求，強化城市文化“第三生活空間”，讓原有商業中心煥發新的光彩。
從色調搭配、排列組合、夜間亮化對4.3萬平米的外立麵整牆煥新，以新形象對外發聲。改造後，項目南側廣場以金屬幕牆和玻璃幕牆相結合的方式來體現質感，北入口處則增加玻璃幕牆及采光頂形成“城市客廳”。 此外，項目還對停車場、衛生間、導視區、公休區等細節進行一場空間革命，係列的年輕化調改動作，都為項目高質量發展注入了新的活力。之後，便捷導視優化迭代、車庫品質提升計劃和室內配套品質提升計劃還將繼續，為消費者打造一個具有連貫性的舒適“旅程”體驗。
項目也針對性地進行了局部的“人行動線”優化，以進一步升級購物體驗，主要是圍繞著“內部人的遊逛動線”與“外部導流及交通的連貫性”兩大方麵展開。 為了改善客流冷區的情況，項目通過連廊場景打造和布局增加了區位交通聯係，使顧客遊走動線更為順暢，讓四大板塊客流共享。同時針對超大體量停車場功能進一步提升，增強有車一族的遠距離輻射，成為真正意義上的合肥巨無霸TOD商業綜合體。
在年輕人注重悅己、社交、寄情等多元化需求不斷驅動；休閑解壓、愉悅社交、煙火情懷的生活氛圍持續攀升；街頭運動、Citywalk、多巴胺穿搭等新潮玩法備受青睞……這一係列新消費態勢，為商業空間的創新提供了豐富的靈感。 值得一提的是，項目啟動了寵物友好型購物中心整體改造，場內增設寵物一次性用品、寵物推車租賃、寵物專屬電梯等公益設施，並規劃了合肥唯一一家購物中心寵物樂園和遛寵勝地，打造成更年輕化和可持續的商業模式。
項目還通過合理規劃、充分利用場地，持續推進城市潮玩運動、娛樂休閑、文化藝術中心的打造，籃球公園、氧氣花園已正式對市民免費開放，集合街頭運動、生態廊道、寵物友好等多元素，實現生態休閑與潮流文化完美碰撞。
空間升級讓行業看到了合肥濱湖方圓薈年輕態、潮流化的一麵，而通過對核心客群的深入研究，項目在營銷方麵積極創新，在“更懂”“會撩”消費者的道路上前進。 周年慶，項目以捕捉當下都市生活獨具的情緒價值為出發點，以“要閃光”為主題，通過高頻次營銷活動引爆大眾的參與熱情，進一步加強了與年輕消費者的情感鏈接，也讓消費者更直觀地感受到項目的變化 。
為了在更廣範圍、更長周期吸引人們前來，合肥濱湖方圓薈引入了極具奇幻色彩且深受全客層喜愛的IP——神秘動物部落。這個震撼感官、生態自然的IP形象也使項目年輕、潮流的定位更為鮮明。
在活動方麵 ，通過與場內外優質資源的合作，周年慶期間，項目將有多場不同風格的活動相繼登場亮相。除了最為重要的啟新儀式「13周年啟幕盛典x秘境秀場」之外，還包括搏擊音浪節、穿越奇光·魔法童話、夢幻巡遊·精靈的盛會、百變魔fun歡樂場、哆啦A夢快閃店等。合肥濱湖方圓薈已變身成為濱湖商圈的歡樂集結地。
而在策劃營銷內容上 ，項目更多是從城市青年的生活方式上進行解讀，傳遞對其的理解和認同。 1 月聯合原創設計師 IP 兔卯卯，讓顧客沉浸式體驗“純粹國潮”、“嬉遊繁華”的國風勝景， 3 月的春夏時裝大秀把控煥新風潮； 5 月搶灘寵物經濟搭建“寵愛基地”，打造寵物友好和時尚活力的商場形象； 520 Love Is All 寵愛升級單日客流突破年度最高峰； 6 月年中慶結合落日、微光、音樂等元素打造原創 IP “落日之約”露營地，暑期檔年輕力 max 的“城市 YEAH 巷”，超 3000 平大型露營地，打造現象級的城市新地標。 不難看出，今年合肥濱湖方圓薈在營銷活動上，更側重對年輕人生活方式的深入觀察、與年輕客群的同頻共振 。項目在洞悉消費群體各類需求變化的基礎上，對其進一步分級、造圈，在營銷手段更加圈層化、社群化，透過每月度營銷活動，將商場打造為兼容親子家庭與年輕客群的全新社交場域，實現“圈層+”的進階玩法。
除了營銷創新活動，在不確定性較強的當下，我們還看到合肥濱湖方圓薈的“逆市”向上，品牌提質更新。項目敢為人先，以差異化經營為導向，側重新青年的品質生活需求，著重布局社交娛樂、運動潮玩、夜間生活等區域內較為缺乏的體驗業態，帶來購物之外的潮玩消費體驗。 萬商俱樂部了解到，今年9月伊始，合肥濱湖方圓薈對B區1層進行升級改造 ，從輻射年輕力需求出發，引進運動、潮牌、輕餐、酒吧、咖啡等業態，定位為“時尚潮流中心” ， 目前已引進合肥包河區首店 NIKE RISE 750，包河區首店、美國橄欖球文化潮牌NFL，合肥首家李寧最新形象旗艦店，濱湖首店、國際運動品牌Le coq sportif，濱湖首店、高街時尚單品CROCS，社交空間品牌COSTA COFFEE和莫槿概念西餐等，持續推進更多全球高量級品牌入駐。
B 區業態調整改造效果圖
時尚零售依然是都市購物中心的基礎，項目在原有定位的基礎上，結合新的運營方向，針對C區二層主動升級調整，形成旗艦店、明星店效應，為新興都市白領打造出了匯集國際風尚品牌的前沿時尚陣地。相繼引入了 MM麥檬大店，JNBY，海瀾之家、七匹狼和阿瑪施形象大店等眾多品質時尚品牌，滿足了都市白領對於高品質時尚購物的需求。
上述動作意味著，顧客每次光臨都能切身感受到合肥濱湖方圓薈的品牌蝶變。 持續優化業態組合和品牌矩陣、不斷強化自身商業勢能，是項目一直在堅持的事情 。未來C區一層將定位為“時尚生活中心”，匯聚主流時尚品牌，增加知名輕餐西餐，並引進市場標杆、首店及網紅品牌，將潮流商業魅力與全新購物體驗發揮極致，從而引領城市青年消費潮流，共同探索全新生活方式。 於細微之處見真章，看似不起眼的服務同樣值得被關注 。雙標段保潔香氛、總經理接待日、異業增值服務、神秘顧客訪問體係等，合肥濱湖方圓薈提供招商、購物之外的情緒價值，用情感鏈接品牌和消費者。
迭代升級是商業發展永恒的主題，我們逐漸看到了一個高品質城市時尚購物中心的崛起。 合肥濱湖方圓薈的持續“煥新”，是世紀金源商業管理集團以“聚焦核心資產、聚焦核心能力”為戰略引領，對市場趨勢的敏銳把控以及大膽的探索與嚐試；更是運營管理團隊“高瞻遠矚”，根據濱湖新區目標客群的精準需求，因地製宜打造個性化商業內容，滿足了區域客群對於品質消費的共同訴求 。從中，我們也看到了世紀金源商業管理集團深耕安徽的態度和決心。 未來，項目將通過持續與城市發展共生、加碼年輕力釋放蓬勃活力，續寫著濱湖美好生活，重塑區域商業標杆。調改升級的成效初顯，據項目方透露，年內項目將繼續升級，進一步鞏固調改成果。而項目後續蝶變升級的邏輯思路與成果，我們將持續保持關注。
