特斯拉電動車或許有著汽車行業最先進的特斯特技術,但有時卻因為本身過於複雜導致出現故障。拉再拉主力最新的次出成倒實例便是,用手機解鎖汽車的现全能力——通過特斯拉APP應用程序和藍牙連接,手機被用作解鎖和啟動特斯拉電動車的球性鑰匙,取代了傳統意義上的网络鑰匙卡和遙控鑰匙。但上周五,中断全球大約500名特斯拉車主卻發現,故障當特斯拉APP應用程序崩潰時隨身攜帶手機,福特將無法進入自己的特斯特愛車。不過,拉再拉主力如果特斯拉車主沒有斷開與APP應用程序的次出成倒連接,應該仍然可以通過藍牙連接將手機用作鑰匙。现全
一位網友向馬斯克隔空喊話,球性抱怨道:“我在韓國首爾通過iOS應用程序連接特斯拉Model3時遇到500服務器錯誤。网络看來這是一個全球性的問題。”對此,馬斯克回應道:“現在應該重新上線了。看起來我們可能不小心增加了網絡冗餘。抱歉,我們將采取措施確保這種情況不再發生。”
特斯拉剛剛上周早些時候為其APP應用程序推送了新的更新,為車主添加了新功能,同時也為購車者增加了許多功能來處理購買和交付體驗。幾天之後,便發生了此次中斷。據悉,此次網絡中斷主要出現在11月19日美國東部時間下午4點40分左右,共涉及大約500名用戶;當天晚上9點20分左右,又有60名用戶出現了中斷。但隨後,中斷問題得到解決。
一位熟悉此事的消息人士表示,把購車者的新功能集成到係統時,特斯拉一直都存在著問題。目前尚不清楚更新是否與這次新的中斷有關。特斯拉係統中斷的情況相對較少,但過去也有過重大中斷的例子,比如2020年9月,特斯拉麵向客戶的服務器和內部係統都出現了數小時的完全中斷。
盡管網絡中斷已經得到修複,但社交媒體上又一次掀起了新一輪倒特斯拉浪潮,福特北美產品傳播經理邁克·萊文(MikeLevine)甚至揶揄道:“使用SecuriCode,您永遠不會被鎖在車外。明白我的意思了嗎?。”特斯拉的更多消息,敬請關注後續報道。(來源:Twitter編譯:Kishi.W)