7月17日,风台風“泰利”已於17日8時加強至台風級,南方中心附近最大風力12級,电网鼎和动凝將於17日夜間以台風或強台風級別登陸廣東陽江到海南文昌一帶。保险17日14時至18日14時,公司廣東大部、心聚海南島大部、力打廣西東部和中南部及蘇皖中北部等地的好防部分地區有大到暴雨。
鼎和保險高度重視,台风立即啟動重大災害應急預案,硬仗成立重大災害應急小組,风全力做好災前預防和應急準備,南方強化責任擔當,电网鼎和动凝壓實關鍵環節,保险積極落實防災減損工作要求,公司快速組織開展台風登陸前的風險預警和排查工作,開通理賠綠色通道,簡化理賠流程和資料收集,確保理賠效率,全力以赴抓緊抓實抓細台風風險防範各項工作。
調配力量,抓實防災減災措施
麵對來勢洶洶的台風“泰利”,鼎和保險成立重大災害應急領導小組,統籌協調災害天氣應急處置及理賠工作。召開應急預備會議,做到責任到崗、責任到人。台風過境期間,全體理賠人員24小時在崗待命,提供24小時案件審核支持。積極調配救援力量,抽調精幹人員和查勘車輛,協調合作修理廠和救援機構,做好大災應急搶險和查勘理賠工作。
科技賦能,做好動態監測預警
鼎和保險高度重視科技賦能防災減損,已建立功能較為完善的鼎和“風險雲”智能風險控製雲平台。該平台以電網單位風險數據為基礎,巨災模型為依托,結合GIS、大數據、風控理論等技術而建設,整合外部權威數據,融合統計學、地理學、災害學、氣象學等多學科,兼具數據大屏、掌上風勘、智能定價、巨災模型的綜合性功能。此次台風災害來臨前,鼎和保險充分利用科技賦能,積極運用科技手段,向客戶發送預警和防災減損信息,對查勘人員分區域現場巡查做好調度及指引。運用遠程視頻和自助查勘等科技手段,提升查勘定損工作時效。
開辟綠色通道,保障群眾生命財產安全
鼎和保險及時開通大災綠色通道,簡化理賠流程,提高賠付效率,打通綠色理賠服務通道,做好重大案件預賠預付工作,啟動小額案件免查勘、免單證等服務。若事故責任損失確定,鼎和實施“先賠後修”政策。若產生因水災造成的人傷損失,第一時間賠付損失,以暖心服務守護好人民群眾台風天生命財產安全。(投稿:張涵玥、李劍、熊韜濤)