賦能業務高質量發展

时间:2025-04-16 22:07:00来源:编辑:

12月7日,鼎和鼎和保險“互聯網業務中台”榮獲第四屆保險數字化發展大會“保險數字化運營創新獎”,保险保险體現了行業對鼎和保險數字化轉型和科技創新的互获l化运充分肯定。

互聯網業務中台是联网鼎和保險為落實數字化轉型戰略而建設的業務中台,以數據驅動、业务营创技術驅動、中台服務共享為核心,数字通過搭建開放共享的新奖中台運營模式,以先進的鼎和技術架構和敏捷體係解鎖複雜業務場景,賦能業務高質量發展。保险保险互聯網業務中台的互获l化运穩定運行,支撐了鼎和162款產品的联网線上化保險服務,保障其產品發布時效同比提升60%,业务营创產品供給同比增長230%,中台渠道對接周期縮短至6.9天,数字業務線上化率由2020年的30.6%提升至2022年的85%,成本降低60%,實現了保險全流程的數字化賦能。

近年來,鼎和保險積極助推企業數字化轉型,成立了“鼎晟數智創新工作室”,致力於信息化、智能化科研與應用,在人工智能、大數據、區塊鏈等領域實現成果孵化。積極推出小額免票、重案快賠、萬元以下即時支付舉措,創新“碼上理賠”服務模式,優化“鼎e賠”線上理賠係統,打造“零接觸、零等待、零單證”的線上服務體係。客戶可通過95393熱線、微信服務號、微信小程序、手機APP等多種線上渠道,享受高效便捷的客戶服務,打通線上服務的“最後一公裏”。多款數字化項目斬獲數字化先鋒產品獎、保險業數字化轉型突破獎、CIFS保險數字化轉型優秀案例獎、CIFS大數據產品創新獎、保險業最佳科技賦能獎等榮譽,綜合實力和品牌影響力進一步提升。

未來,鼎和保險將繼續以數字化轉型為目標,持續推進數字科技與業務領域深度融合,推進產品創新、服務創新、模式創新和管理創新,挖掘數據應用價值,提升數字化運營能力,進一步提升客戶體驗,以數字化賦能高質量發展,為行業提質增效、創新變革貢獻鼎和力量。

(張涵玥 韋思宇)


相关文章

copyright © 2016 powered by 全球財經交易行   sitemap