為進一步提升小微企業對賬管理工作，工商嚴防小微企業賬戶潛在風險，银行业工商銀行馬鞍山紅旗中路支行不斷調整工作思路，马鞍多措並舉推進小微企業對賬工作，山红不斷提升小微企業銀企對賬工作效率和質量，旗中企对持續提升客戶服務水平與風險管控能力。行有序推
一是微企源頭宣講，加大宣傳。账工作網點從源頭抓好小微企業對賬宣傳工作，工商對前來辦理對公業務尤其是银行业新開戶業務的企業，宣傳講解對賬工作的马鞍重要性，開戶人員確保新開戶小微企業預留對賬信息準確，山红夯實小微企業對賬管理基礎。旗中企对同時，行有序推網點現場指導客戶如何對賬，微企利用對賬有禮，告知客戶手機登錄企業手機銀行對賬可領取微信立減金，吸引客戶盡早對賬，宣傳自助對賬，夯實對賬工作的基礎。
二是專人負責，強化管理。網點對公櫃員每日關注對賬工作進度，及時統計對賬率，從係統中調取尚未對賬的小微企業，通過電話、微信等多種方式提醒和指導小微企業客戶及時對賬，做好台賬記錄。對於多次撥打電話仍然不重視的客戶，采取上門聯係的方式指導客戶對賬，逐戶落實。一旦發現客戶信息已經變更，網點應及時聯係更新係統內信息，優先為客戶辦理，強化對賬信息治理，確保小微銀企對賬工作有序推進。
